Auteur/autrice : annet

La lutte contre la maltraitance et la promotion de la bientraitance constituent un axe de travail dans les ESSMS. Pour autant, l’encadrement et les professionnels ne se sentent pas toujours à l’aise ni « outillés » pour aborder cette thématique.

Le CCECQA vous propose un temps pour identifier les situations/pratiques liées à la bientraitance dans le milieu du handicap, approcher les concepts, et identifier les ressources disponibles pour mener une démarche collective au sein de votre structure!

Professionnels de toute structure médico-sociale accompagnant des personnes en situation de handicap (FAM, MAS, SAMSAH, SAVS, IEM, IME, ITEP, SESSAD, etc.), inscrivez-vous !

👉Mardi 5 novembre 2024 à Champniers 

👉Jeudi 21 novembre 2024 à Pessac

Pour chaque structure, un binôme participe à cet atelier :

un membre de l’encadrement + un professionnel référent ou identifié pour jouer un rôle dans la promotion de la bientraitance

L’inscription se fait individuellement pour chaque membre du binôme

Campagne inter SRA eFORAP 2023-2024, réalisée à partir du questionnaire de Qualirel Santé, « Regards croisés sur la Bientraitance » a permis de solliciter les patients et les équipes et d’ouvrir les échanges sur le thème de la Bientraitance.

Suite à la mobilisation de 5272 répondants, l’heure est désormais au traitement des données recueillies puis à l’analyse des résultats de chaque établissement participant de notre région. Le CCECQA donne donc rendez-vous pour un webinaire de restitution le mercredi 9 octobre 2024 de 10h à 12h pour dresser un état des lieux de la Bientraitance dans les structures néo aquitaines.

Je m’inscris !

L’équipe du CCECQA se mobilise pour adapter et faire évoluer ses activités en fonction de VOS besoins.

Professionnels de Nouvelle Aquitaine, des secteurs sanitaire et/ou médico-social, adhérent ou non du CCECQA… votre avis nous intéresse !

Un questionnaire est à votre disposition : 10 à 15 minutes de votre temps qui seront précieuses pour nous aider à vous accompagner au mieux! Vos réponses nous permettront de faire évoluer notre offre, pour vous proposer un soutien adapté à vos réalités de terrain.

Ensemble, agissons pour demain !

Je participe !

Enquête ouverte du 22 au 31 mai 2024.

Merci pour votre participation !

L’équipe du CCECQA
communication@ccecqa.fr

Rencontre régionale « Qualité et Sécurité des soins: indicateurs et financements ».

Une journée financée par l’ARS Nouvelle-Aquitaine dans le cadre du CPOM ARS-CCECQA 2023-2027.

Avec la participation de la HAS, la DGOS, l’ARS Nouvelle-Aquitaine, France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine, la Caisse Nationale de l’Assurance Maladie et plusieurs établissements de la région !

Inscrivez-vous !

Les outils sont disponibles !

Après le rapport régional de 2019 de la campagne eFORAP menée par le CCECQA et le CPias Nouvelle-Aquitaine, de nouvelles recommandations issues de la SFAR et de la SPILF ont été diffusées.
Le CCECQA et le CPias Nouvelle-Aquitaine mettent à disposition des outils complémentaires pour mieux comprendre les résultats et cibler les actions d’amélioration !

• Fiche de bonnes pratiques
• Grilles d’audit – Structure et Service
• Grilles d’analyse des causes
• Modèle de cartographie
• Tutoriel 
• Rapport régional

Le dernier rapport d’activité du CCECQA, pour l’année 2023, vient de paraître.

Au programme : chiffres clés, faits marquants, activités et événement 2023.

Une année riche en analyses de causes, en accompagnement et en développement de projets. Une année rythmée par deux campagnes eFORAP. Une année d’évolution graphique. Une année 2023 qui ouvre de nouvelles perspectives et de nouveaux enjeux pour 2024.

Pour tout savoir de l’année 2023 du CCECQA, téléchargez le rapport complet ici !

Chiffres clés 2023

Faits marquants 2023

Mission EIGS 2023

Activités 2023

Médico-social 2023

Evénements 2023

Enjeux et perspectives 2024

Carte d’identité du CCECQA

La campagne 2023-2024 se poursuit !

68 établissements, dont 42 adhérents du CCECQA, se sont lancés dans cette campagne afin d’établir un état des lieux de leur démarche continue de promotion de la bientraitance, d’apprécier les différents regards autour de la dignité, l’écoute, l’accompagnement, le respect…

Après une période d’inscription clôturée au 29 février 2024, le recueil des données était prévu jusqu’au 31 mars. Pour répondre à la demande, le CCECQA prolonge cette période jusqu’au 15 avril 2024.

Prochaines étapes des participants à la campagne:

• Saisir l’ensemble des données sur la plateforme (périmètre + questionnaires),
• Générer le rapport de résultats pour chacune des mesures engagées
• Réfléchir à la restitution de ces résultats dans chacune des entités qui ont participé.

A l’issue du recueil,  le CCECQA élaborera le rapport régional de la campagne: réalisation, diffusion et restitution régionale sous forme de webinaire.

Les ressources à disposition:

Voir ou revoir le webinaire

Support du webinaire

Retrouvez l’ensemble des outils mis à votre disposition ici !

Pour toute demande,  Ahmed DJIHOUD et Véronique GARCIA restent à vos côtés !

En 2023, le CCECQA a accompagné des équipes à l’aide de la méthode ALARM dans la réalisation de l’analyse approfondie des causes de 42 évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS) parmi lesquels 17 concernaient des problématiques de transferts inter établissements (TIE).

Le CCECQA a fait appel à ses partenaires, le CPIAS Nouvelle-Aquitaine et le réseau PERINAT Nouvelle-Aquitaine qui ont participé chacun, afin d’apporter leur expérience respectivement sur la prévention du risque infectieux et la périnatalité.

Après analyse, deux événements sur les 17 ne correspondaient plus à la définition d’un EIGS. Il provenait d’un même établissement qui avait sollicité l’aide de la Mission EIGS face à la récurrence de dysfonctionnements survenant lors de TIE avec un établissement voisin.

Synthèse des 17 événements analysés avec l’aide du CCECQA en 2023

• Les 17 EIGS concernaient les types de prise en charge suivants :

• Le nombre d’établissements ou structures* impliqués par EIGS variait de 2 à 6 selon la répartition suivante :

• Le nombre d’équipes concernées par EIGS variait quant à lui de 2 à 11, plusieurs équipes issues de différents services pouvant avoir été sollicitées au sein d’un même établissement autour de la prise en charge du patient concerné :

• Ces 17 événements ont eu pour conséquence :

• Le périmètre de ces événements était le suivant : (cf. classification FORAP des EIGS)

En 2024, le CCECQA poursuit sa mission EIGS.

En lien avec  l’ARS Nouvelle Aquitaine et les orientations de la feuille de route nationale « Améliorer la sécurité des patients et des résidents », la mission EIGS du CCECQA interviendra en priorité sur :

• ESMS et soins primaires
• Etablissements sanitaires dont c’est la 1ère demande d’accompagnement
• Transferts Inter Etablissements complexes

Pour aller plus loin, dans la sécurité des prises en charge, le CCECQA propose plusieurs formations :

EI : de la déclaration au plan d’action (formation de 2 jours)

EI en ESMS : les recueillir, les traiter, les analyser (plusieurs dates disponibles)

Annonce d’un dommage associé aux soins

Retrouvez également nos podcasts, CCECQA’PROPOS

• Mission EIGS
• Définitions des EI, EIGS…
• Signalement des EIGS
• Culture de sécurité
• Check List du bloc opératoire

Contact : Dr Véronique GARCIA, Chef de projets et Responsable GDR

Le Cpias Nouvelle Aquitaine et le CCECQA ont conduit en 2018 une campagne régionale eFORAP en Nouvelle-Aquitaine relative aux pratiques d’antibioprophylaxie en chirurgie et médecine interventionnelle. De nouvelles recommandations issues de la SFAR et de la SPILF sont maintenant diffusées.

Les critères d’évaluation en termes de délai d’administration et d’adaptation des doses à la personne ont évolué. Notre outil n’est donc plus valide. Sa mise à jour ne parait par ailleurs pas pertinente car, depuis 2019, dans le cadre du programme de prévention et de surveillance des ISO national (SPICMI) , un outil national d’évaluation de l’antibioprophylaxie est désormais proposé.

La spécificité de l’outil du CCECQA et du Cpias Nouvelle Aquitaine était toutefois de proposer de réaliser d’une part un audit organisationnel (politique, responsabilités, ressources …) et d’autre part une analyse approfondie des écarts de pratique les plus caractéristiques. Ces outils complémentaires qui permettent aux équipes de mieux comprendre les résultats et de cibler leurs actions d’amélioration, restent pertinents : ils seront donc accessibles en accès libre sur le site du CCECQA, en annexe du rapport 2018.

D’autres outils sont également disponibles sur le site du Cpias Nouvelle-Aquitaine.