Management des Organisations

Travail en équipe et qualité de vie au travail ; Les directeurs et managers doivent allier sécurité et qualité des soins et satisfaction des équipes dans un contexte de tension hospitalière.

Les leviers pour améliorer la sécurité sont nombreux, le CCECQA vous propose de les mobiliser grâce aux formations, ateliers et autres rencontres permettant le partage d’expériences et la communication. Des temps dédiés à l’échange pour donner du sens au travail.

• Pilotage de la campagne régionale de la culture de sécurité sanitaire FORAP
• Sensibilisation des managers et des équipes de terrain aux pratiques collaboratives autour de la qualité et de la sécurité des soins : retour d’expérience, visites apprenantes et rencontres de sécurité, briefing / debriefing, CRM.
• Définition des conditions favorables du travail en équipe (communication efficace, pratiques de coopération, implication du patient dans la sécurité des soins…) .

Le CCECQA vous aide à impulser une réflexion sur les modes de relation et de communication entre les différentes parties prenantes.